近日，在黔东南州政务服务中心，贵州瑞祥实业有限公司法人代表将一面感谢锦旗送到黔东南州生态环境局驻政务中心首席代表肖美玲手中。红色锦旗上的黄字赫然醒目：依法行政、业务精通、办事高效、情系企业。
企业为何送来锦旗致谢？这事还得从今年2月份说起。
2月21日，贵州瑞祥实业有限公司从网上向黔东南州政务中心生态环境局窗口提交了台江县木材板材加工用粘胶生产线项目环境影响报告书报批申请。接到申请后，该局依法受理并及时开展审查工作。
经审查发现，该项目通过化学方法生产三聚氰胺改性脲醛树脂胶、无醛大豆胶，在国民经济行业分类中属于化学原料和化学制品制造业，是典型的化工项目。根据《贵州省化工园区认定办法（试行）》，项目应进入经认定的省级化工园区，不能在拟选地址贵州台江经济开发区内落地建设。为确保结论的准确性，黔东南州生态环境局将该项目资料提交到贵州省环境工程评估中心，委托开展技术评审。省评估中心经组织专家审查，台江县木材板材加工用粘胶生产线项目确实存在选址合理性论证不足问题，技术评估结论为不予通过。3月，黔东南州生态环境局窗口对该事项做出不予批准决定，并就原因详细进行告知和说明。
企业来黔热心投资创业，服务绝不能“一否了之”。退件后，该局的跟踪和服务并未结束，而是迅速将该企业及项目纳入须协调解决困难或问题企业台账，明确一名县处级领导干部及业务科室包保帮扶。
3月29日，该局相关领导带领行政审批科相关人员，到贵州瑞祥实业有限公司进行实地调研。得知企业“已与当地达成投资协议，并出资购买现有厂房，若项目另行选址将造成较大的损失”情况后，该局再次向企业解释化工园区管理相关规定，并结合当地资源优势及企业实际情况给出了延长产业链的合理建议，即可考虑将原粘胶生产进一步延伸为木材加工项目。企业负责人点赞肯定的同时，当即表示将按照木材加工思路重新布局项目产业，并重新委托编制环境影响评价文件报批。
期间，黔东南州生态环境局参照有关规定，紧密联系实际，现场指导、幕后助力、全时跟进等工作持续开展……
6月7日，贵州瑞祥实业有限公司向黔东南州生态环境局窗口提交了台江县木材板材加工项目环境影响报告表，该局当即受理并开展审查工作，同步转省评估中心开展技术评估。审查过程中，该局针对环评文件存在的质量问题逐一指导编制单位进行修改完善，并协调省评估中心优先审查，出具评估意见。6月24日，该局做出批复该项目环评文件决定，同时在州人民政府网站、州生态环境局网站进行拟审批前公示，公示期间，未收到任何异议。7月1日，该局出具《黔东南州生态环境局关于台江县木材板材加工项目“三合一”环境影响报告表的批复》（黔东南环表〔〕87号），从生态环保的角度，同意贵州瑞祥实业有限公司台江县木材板材加工项目在贵州台江经济开发区落地建设。
从退件到落地，坚持“贵人服务”，把企业的事当作自己的事，黔东南州生态环境局履职尽责的脚步未曾停歇。“我们要进一步提升行政服务水平、优化环境监管方式、助力企业纾困发展，把企业当成真正的‘贵人’，用心用情提供‘贵人服务’，继而优化营商环境，助推全州经济社会高质量发展。”黔东南州生态环境局党委书记、局长袁刚说。
一面锦旗，许多感谢。近年来，黔东南州生态环境局高度重视工业企业服务工作，针对重点项目采取了建立清单、提前介入、全程跟踪等服务方式，将企业困难问题妥善解决好的同时，牢牢守住法律法规和生态环境质量底线，切实以生态环境高水平保护助力经济高质量发展。据不完全统计，该局已协调解决项目有关环境问题19个，新的一批惠企纾困帮扶包保企业名单正在建立中。
通讯员潘期武
贵州日报天眼新闻记者余光燕
编辑钱仕豪
二审李丽
三审熊诚
联系电话：