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致敬最美医生扎根大山五年打造一支带不

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日前,中宣部和国家卫生健康委共同推选出10名年“最美医生”,浙江大医院汪四花获此荣誉称号。

年9月初,医院委派,跨越千里,扎根贵州大山,担任台江分院院长,医院全面工作,默默坚守了近5年时间。在她的带领下,医院服务能力大幅提升,医院蝶变为具有区域性医院,荣获国家卫生健康委对口帮扶工作专项督导检查全国第一名。

被誉为“天下苗族第一县”的台江县有17万人口,属于国家级贫困县。刚到台江,汪四花就发现,医院发展的困难程度远超她的想象——老百姓看病难、看病远,医院基础设施陈旧、医疗技术落后、人才匮乏,思想理念也亟须提升。这让她感到非常心酸。“我们不是来锦上添花的,是一定要让这里的老百姓在家乡看上病。再难再累,也要坚持下去。”汪四花下定决心要为台江的百姓做点事。

她带领团队制定和改进了多项规章制度和工作流程,将6S管理新理念和国际先进管理理念“嵌入”台江分院的管理和运营。不到半年时间,医院面貌变了:院区标识清楚了、库房整洁了、道路平整了、车辆停放有序了、院区环境干净了,医院整体形象得到显著的提升。医院职工对汪四花的满意率超过95%。

为了打造一支带不走的医疗队,汪四花和团队探索出“五结合”的模式,即“组团式”与多学科相结合、长期帮扶与短期帮扶相结合、业务指导与行政管理相结合、导师制带教与双向考核相结合、专家派驻与发展需求相结合。许多以前诊断不了的疾病现在能确诊,患者不再为医院。

在她的帮扶下,医院综合服务能力大幅提升,帮扶后与帮扶前同期均值相比,门诊人次、住院人次、手术台次分别增长%、65%、%,外县来院门诊、住院分别增长%、%。

哪里有需要就到哪里去。周末她放弃休息时间,带领专家团走村串寨进行义诊帮扶,这些年,已经把台江县的村寨都走了一遍,共计开展医疗下乡义诊活动30余次,免费义诊病人余人次。

对她而言,“最美医生”的称号是认可,是鼓励,也是鞭策。“在接下来的工作中,我会更加尽心尽力做好本职工作,让病人就医更便捷,更满意。”




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